Sinds 2006 is Lumen Hotel & Events een inspirerende en welbekende locatie in Zwolle en biedt onderdak en inspiratie voor bedrijven en vakantiegangers.
Lumen is een hotel, eventcenter, businessclubs én restaurant onder één dak! Met een gedreven en enthousiast team blijft Lumen vernieuwen, om zo hun klanten beter van dienst te kunnen zijn.
Lumen Hotel & Events Zwolle
Opdrachtgever
Lumen Hotel & Events Zwolle
Locatie
Zwolle
Installaties
Narrowcasting
Over Lumen Hotel & Events
Uitdaging
Toen er problemen ontstonden met het verouderde bewegwijzeringssysteem, liepen gasten direct tegen een probleem aan; waar moeten we nu heen? Omdat de informatie voor het hotel, het congrescentrum en het stadion van PEC Zwolle centraal beheert moest worden is een goed werkend informatiesysteem met duidelijke bewegwijzering van groot belang.
Oplossing
Lumen was al voorzien van een digitaal bewegwijzeringssysteem. Dit kon lokaal ingeregeld worden in een softwareprogramma. Door de complexe software ontstonden er over de tijd heen onoplosbare problemen. Backstage AV heeft een volledig nieuw softwareplatform ingeregeld en uitgeleverd: StageSign CMS.
De narrowcasting content op de schermen wordt zo volledig op maat gemaakt. Het platform draait in de cloud, waardoor de content voor de beheerders eenvoudig te vullen en te beheren is, vanaf huis of de werkplek.
Hulp nodig bij het vinden van de juiste installatie?
Resultaat
Wij zijn trots dat we met Backstage AV een oplossing hebben mogen bieden en hierin een rol van betekenis hebben mogen spelen. Het maatwerk content sluit perfect aan bij de huisstijl van Lumen, wat zorgt voor een professionele uitstraling.
De gasten en bezoekers van Lumen Hotel & Event kunnen wederom de weg door het pand vinden. En bovendien is het voor de beheerders van het systeem nu veel eenvoudiger om de schermen te beheren. Een winst in resultaat, tijd en gebruiksgemak.
De klant over het resultaat
“Het nieuwe content management systeem is veel gebruiksvriendelijker dan het vorige. Met een gebruikstraining video waren we snel operationeel. Heel blij mee!”